Существует одна из основных ошибок в бизнесе, которая приводит к кризису – это не правильная работа бизнес-процессов.
Бизнес можно сравнить с автомобилем. Когда автомобиль едет быстро и хорошо? Когда в нем все детали качественные и работают хорошо. Не правильные бизнес-процессы в компании могут возникать по разным причинам.
Разберемся :
✅ Сотрудники не умеют строить правильные бизнес-процессы.
Я редко встречала компании, где бизнес-процессы построены идеально. Большинство компаний страдает от того, что в процессах много ошибок, которые приводят к снижению эффективности бизнеса, приводят к финансовым потерям.
Это поправимая ситуация. Сотрудников можно научить строить правильные и эффективные процессы. Это значительно увеличит производительность труда всех людей, а значит улучшит результат на 20-30%, и это уже увеличение прибыли.
✅ Отсутствует контроль над исполнением процессов.
Существуют производственные компании, процессы в которых четко описаны в отрасли и уже давно, то есть не надо придумывать эффективный процесс, но по каким-то причинам процессы не исполняются, они нарушены.
В этом случае на предприятии должен быть отдел аудита процессов, который постоянно следит за исполнением процессов. Процесс – это путь, который ведет к результату, если процесс не корректный, то результат может быть даже отрицательным. Фонд оплаты труда такого отдела будет возмещаться многократно прибылью, которую они будут приносить.
✅ Слабое управление в компании. Нет сильного управляющего, который может держать сотрудников в правильном направлении. Люди могут отклоняться от принятого решения, могут не исполнять, могут оспорить и продавить свое решение.
Чтобы решить эту проблему необходимо пересмотреть систему управления и помочь руководителю вернуть управление сотрудниками себе. В этом случае необходимо сделать разбор ошибок и сформировать правильные действия к каждому случаю.
✅ Не правильная мотивация сотрудников.
Мотивация сотрудников должна быть настроена не только на результат, но и на процесс, который ведет к результату. Напомню, что правильный процесс приведет к правильному результату.
Чтобы выявить ошибки в бизнесе, которые могут привести к кризису необходимо сделать аудит бизнеса. Аудит бизнеса можно провести за месяц, еще через месяц получить анализ, выводы и предложения по изменениям, которые приведут к улучшению ситуации.