Кейс №1
Торгово-производственная компания, сегмент B2B. Запрос собственника бизнеса:
Произошла стагнация бизнеса, резко снизились темпы роста выручки. Собственник считает, что все проблемы находятся в подразделении, которое занимается реализацией продукции.
Анализ ситуации показал, что существуют проблемы, не связанные с коммерческим подразделением, которые тормозят развитие компании:
- Отсутствие регламентированных бизнес – процессов и взаимодействия всех структур. Сотрудники 70% времени тратят на решение внутренних проблем, 30% времени тратят на то, чтобы получить результат.
- Долгое принятие решений по стратегическим вопросам.

Этапы работ:
- Анализ всех бизнес - процессов в компании. Выявили ошибки, которые создают проблемы.
- Сформулировали все бизнес-процессы в компании.
- Изменили организационную структуру компании под все необходимые процессы.
- Построили бизнес-процессы во всех подразделениях, описали в регламентах, внедрили в действие.
- Разработали мотивацию для всех подразделений, направленную на выполнение поставленных задач.
- Создали правила решения любых проблем за одни сутки.
- Провели исследование лояльности клиентов, выявили ключевые факторы успеха.
- Создали конкурентные преимущества компании.

Срок реализации проекта – 2 месяца.
Результатом всех изменений стало увеличение выручки на 27%.

Нужна помощь?
Напишите нам
+7 (982) 7-281-709
sinergo77@mail.ru
г. Екатеринбург, проспект Ленина, 13А